Polityka prywatności

Jak ALTLOG przetwarza dane osobowe przekazane przez stronę altlog.pl, w szczególności przez formularz zapytania o wycenę.

Ostatnia aktualizacja: 1 lipca 2026

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych możesz kontaktować się z nami pod adresem info@altlog.pl.

2. Jakie dane zbieramy

Przetwarzamy dane, które samodzielnie podajesz w formularzu zapytania o wycenę na naszej stronie:

• imię i nazwa firmy,
• adres e-mail i numer telefonu,
• szczegóły transportu: kraj, miasto i kod pocztowy załadunku oraz rozładunku, typ ładunku, waga/wymiary, data załadunku,
• treść wiadomości, którą do nas kierujesz.

Dodatkowo, w związku z korzystaniem ze strony, przetwarzane są dane techniczne opisane w sekcji Analityka i pliki cookie (m.in. adres IP i typ przeglądarki, w postaci zagregowanej).

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane z formularza przetwarzamy w celu:

• obsługi zapytania i przygotowania oferty - podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (podjęcie działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy);
• kontaktu oraz odpowiedzi na wiadomość, a także ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń - podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora polegający na obsłudze zapytań i prowadzeniu własnej działalności).

Dane techniczne i statystyczne przetwarzamy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa strony oraz prowadzeniu anonimowej statystyki oglądalności).

4. Odbiorcy danych i podmioty przetwarzające

Twoje dane mogą być powierzane zaufanym dostawcom usług, którzy przetwarzają je w naszym imieniu na podstawie umów powierzenia:

Web3Forms (obsługa formularza)

Formularz zapytania jest obsługiwany przez usługę Web3Forms, która odbiera wypełniony formularz i przekazuje jego treść na naszą skrzynkę e-mail. Web3Forms nie stosuje plików cookie śledzących. Zgłoszenia są u dostawcy przechowywane do 30 dni. Serwery dostawcy zlokalizowane są w USA - zob. sekcję Transfer poza EOG.

Cloudflare (hosting i analityka)

Strona jest hostowana i dostarczana za pośrednictwem infrastruktury Cloudflare, Inc., która przetwarza dane techniczne niezbędne do wyświetlenia strony (m.in. adres IP) oraz - jeśli włączona - dostarcza cookieless'ową statystykę oglądalności (Cloudflare Web Analytics).

Poza tym dane mogą być udostępnione podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa. Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych.

5. Analityka i pliki cookie

Nasza strona nie stosuje plików cookie śledzących ani marketingowych i nie profiluje odwiedzających - dlatego nie wyświetlamy baneru zgody na cookie.

Do analizy ruchu możemy korzystać z Cloudflare Web Analytics, które działa w modelu cookieless: nie zapisuje plików cookie na Twoim urządzeniu i nie śledzi Cię między witrynami. Narzędzie przetwarza w formie zagregowanej dane takie jak adres IP, typ przeglądarki (user-agent), odwiedzone podstrony i źródło wejścia, wyłącznie w celach statystycznych.

Strona zapisuje w pamięci lokalnej przeglądarki (localStorage) wyłącznie Twoje preferencje techniczne - wybrany motyw (jasny/ciemny) i język interfejsu. Nie są to pliki cookie, nie służą do śledzenia i pozostają na Twoim urządzeniu.

6. Transfer danych poza EOG

Web3Forms oraz Cloudflare to dostawcy z siedzibą w USA, co może wiązać się z przekazywaniem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy. Przekazanie odbywa się w oparciu o mechanizmy zapewniające odpowiedni poziom ochrony przewidziane w RODO, w szczególności standardowe klauzule umowne (SCC) stosowane przez tych dostawców. Masz prawo uzyskać kopię stosowanych zabezpieczeń - napisz na info@altlog.pl.

7. Okres przechowywania

• Dane z zapytania przechowujemy przez czas niezbędny do obsługi sprawy i prowadzenia korespondencji, a następnie przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.
• U dostawcy Web3Forms zgłoszenia są przechowywane do 30 dni.
• Dane statystyczne przechowywane są przez okres wynikający z ustawień narzędzia analitycznego.

8. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych przysługuje Ci prawo do:

• dostępu do danych oraz uzyskania ich kopii,
• sprostowania (poprawienia) danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie.

Aby skorzystać z tych praw, napisz na info@altlog.pl. Masz również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

9. Dobrowolność podania danych i brak profilowania

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do obsługi zapytania i przygotowania oferty - bez nich nie będziemy w stanie odpowiedzieć na wycenę. Nie podejmujemy decyzji w sposób wyłącznie zautomatyzowany i nie stosujemy profilowania wywołującego skutki prawne.

10. Zmiany polityki prywatności

Możemy aktualizować niniejszą politykę, np. w związku ze zmianą usług lub przepisów. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem, a datę ostatniej zmiany podajemy na początku dokumentu.

Niniejszy dokument ma charakter informacyjny i stanowi standardową politykę prywatności. Przed publikacją warto zweryfikować go pod kątem specyfiki działalności i, w razie potrzeby, skonsultować z prawnikiem.